Preguntas frecuentes
Lo que preguntan importadores, distribuidores y contratistas antes de hacer un pedido.
¿Son fabricantes o una empresa comercial?
Shanghai Mars Industrial Co., Ltd. es un proveedor de equipos topográficos y de agricultura de precisión con sede en Shanghái. Enviamos directamente desde fábrica con nuestras propias pruebas, personalización OEM y documentación de exportación, y atendemos directamente a los compradores por correo electrónico y WhatsApp.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Una unidad o un juego para productos estándar. Los precios por volumen empiezan en cantidades pequeñas: indique su volumen anual previsto y le ofreceremos precios escalonados.
¿Ofrecen OEM u ODM?
Sí. Suministramos OEM, ODM y OBM: su logotipo en la carcasa y las pantallas, colores personalizados, embalaje, manuales y, para distribuidores, personalización de marca del firmware y software. Los pedidos OEM habituales empiezan en 10 unidades.
¿Qué condiciones de pago e Incoterms aceptan?
La transferencia bancaria (T/T) es el método estándar; podemos estudiar otros. Cotizamos EXW, FOB Shanghái, CIF o DAP/puerta a puerta por mensajería, transporte aéreo o marítimo.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los modelos estándar suelen salir en 3–7 días laborables tras el pago; la entrega urgente a la mayoría de países tarda otros 3–7 días. Los pedidos OEM se programan al aprobar el diseño.
¿Qué garantía ofrecen?
Un año para instrumentos y accesorios desde la fecha de envío, con soporte técnico remoto durante toda la vida del producto. Reparamos o sustituimos las piezas defectuosas cubiertas por la garantía.
¿El software topográfico está en inglés?
Sí. Los colectores de datos se entregan con software de campo multilingüe, incluido el inglés, y exportan formatos habituales como CSV, DXF y otros; consúltenos sobre su formato preferido.
¿Los receptores funcionan en mi país?
Sí. Siguen todas las constelaciones globales (GPS, GLONASS, Galileo, BeiDou) y sistemas regionales, y funcionan con cualquier servicio NTRIP/CORS. Indique su país para configurar la frecuencia de radio y los enchufes adecuados.
¿Puedo recibir una muestra antes de un pedido grande?
Sí. Puede pedir una unidad al precio normal; para proyectos OEM fabricamos una muestra con su marca para aprobación.
¿Cómo se embalan los instrumentos?
En sus estuches resistentes, dentro de cajas de exportación acolchadas con espuma. Las baterías se envían conforme a las normas IATA.
¿Quién paga los aranceles y los impuestos de importación?
Con EXW, FOB y CIF, el comprador paga los aranceles y los impuestos de importación. Con DAP entregamos en su puerta y usted paga los aranceles a la llegada; consúltenos las opciones puerta a puerta.
Reciba un presupuesto en un día laborable
Indique productos, cantidad y destino. Un ingeniero responderá con el precio de la configuración, el contenido del kit y la fecha de entrega.
- WhatsApp, respuesta más rápida+86 176 2154 1688
- Correo electrónico[email protected]
- Horario comercialLun–sáb, 09:00–18:00, hora de China (UTC+8)
- EmpresaShanghai Mars Industrial Co., Ltd., Shanghái, China